Presentation

LeFrenchMobile est un MVNO existant depuis 2010, fonctionnant sur le réseau Orange. Le service qui est en anglais, propose des offres tarifaires attractives pour la France et l’Union Européenne.

Il s’adresse principalement aux touristes, aux voyageurs d’affaires, aux travailleurs saisonniers et aux étudiants étrangers.

Les principaux avantages concurrentiels sont les suivants :

  • Le service clientèle est disponible en anglais, arabe, français et néerlandais.
  • Validité illimitée des crédits achetés
  • Des tarifs attractifs partout dans l’Union européenne

Il existe deux types de produits :

  • SIM + CREDIT : ces cartes SIM sont vendues avec un montant de crédit qui est valable partout. La validité du crédit est illimitée.
  • SIM + DATA : ces cartes SIM sont vendues avec un forfait de datas valable en France ou partout dans l’Union européenne. La durée de validité des data dépend du type de forfait.

Remarque : les cartes SIM + CREDIT peuvent également être utilisées pour la data en convertissant les crédits en data bundle. Pour plus d’informations, consultez cette page : www.lefrenchmobile.com/recharge

Comme mentionné, les cartes SIM LeFrenchMobile n’ont pas de limite de validité. Toutefois, il existe deux règles :

  • Lorsqu’il n’y a pas d’activité sur la ligne pendant une période d’un mois ou plus, des frais de 0,90€ sont prélevés sur le crédit du client
  • Lorsque le client n’a plus de crédit pendant une période supérieure à 2 mois, sa ligne est résiliée

 

Offres actuelles sur le site (à partir du 15 mai 2020)

Kit de démarrage SIM France (8,00 € prix de détail)

Ce pack comprend une carte SIM + un forfait de données de 100 Mo & 100 SMS valable 30 jours* pour se connecter à l’internet mobile pendant son séjour en France. Ce pack comprend un numéro de téléphone français.

La carte SIM tri-format (normale, micro, nano) est compatible avec tous les appareils déverrouillés.

Le forfait data initial peut être utilisé pour accéder à l’internet mobile. Une fois le data bundle épuisé, rechargez votre compte avec un autre forfait de data pour la France ou l’UE ou avec un crédit (valable pour les appels, les textes et les données).

Kit de démarrage SIM Europe (10,00 €, prix de détail)

Ce pack comprend une carte SIM + un forfait data de 100 Mo et 100 SMS valable 30 jours* pour se connecter à l’internet mobile pendant son séjour dans l’UE. This pack includes a French phone number.

La carte SIM tri-format (normale, micro, nano) est compatible avec tous les appareils déverrouillés.

Le forfait data initial peut être utilisé pour accéder à l’internet mobile. Une fois le data bundle épuisé, rechargez votre compte avec un autre forfait de data pour la France ou l’UE ou avec un crédit (valable pour les appels, les textes et les données).

SIM + Data France (16,95 € prix de détail)

Ce pack comprend une carte SIM + un forfait data de 2 Go valable 90 jours* pour se connecter à l’internet mobile pendant son séjour en France. Ce pack comprend un numéro de téléphone français et un crédit GRATUIT de 2 € valable pour les appels et les SMS.

La carte SIM tri-format (normale, micro, nano) est compatible avec tous les appareils déverrouillés.

Le forfait data initial peut être utilisé pour accéder à l’internet mobile. Une fois le data bundle épuisé, rechargez votre compte avec un autre forfait de data pour la France ou l’UE ou avec un crédit (valable pour les appels, les textes et les données).

SIM + Data EU (19,94 € prix de détail)

Ce pack comprend une carte SIM + un forfait data de 2 Go valable 90 jours* pour se connecter à l’internet mobile dans l’Union européenne**. Ce pack comprend un numéro de téléphone français et un crédit GRATUIT de 2 € valable pour les appels et les SMS.

La carte SIM tri-format (normale, micro, nano) est compatible avec tous les appareils déverrouillés

Le forfait data initial peut être utilisé pour accéder à l’internet mobile. Une fois le data bundle épuisé, rechargez votre compte avec un autre forfait de data pour la France ou l’UE ou avec un crédit (valable pour les appels, les textes et les données).

SIM + Crédit France (€25.00 Prix de détail)

Ce pack comprend une carte SIM + 25 € de crédit prépayé valable en France. Avec cette offre, recevez un numéro de téléphone français.

Le crédit est valable pour tous les usages, ce qui inclut les appels, les textes et l’internet mobile. Une fois les crédits utilisés, rechargez votre compte avec plus de crédits ou avec un forfait data pour la France ou l’UE.

La carte SIM tri-format (normale, micro, nano) est compatible avec tous les appareils déverrouillés.

Validité illimitée du crédit*.

*sous réserve de frais mensuels de 0,90 € si le compte est inactif pendant 1 mois ou plus

SIM + Crédit UE (€25.00 Prix de détail)

Ce pack comprend une carte SIM + 25 € de crédits prépayés valable dans l’Union européenne*. Avec cette offre, recevez un numéro de téléphone français.

Le crédit est valable pour tous les usages, ce qui inclut les appels, les textes et l’internet mobile. Une fois les crédits utilisés, rechargez votre compte avec plus de crédits ou avec un forfait data pour la France ou l’UE.

La carte SIM tri-format (normale, micro, nano) est compatible avec tous les appareils déverrouillés.

Validité illimitée du crédit**

*Les 28 pays de l’Union européenne sont inclus : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède

**sous réserve de frais mensuels de 0,90 € si le compte est inactif pendant 1 mois

SIM + Mobile France (€45.00 Prix de détail)

Ce pack comprend un téléphone mobile Energizer E10 double SIM + une carte SIM + 25 € de crédit prépayé valable en France. Avec cette offre, recevez un numéro de téléphone français.

Le téléphone mobile Dual SIM offre un moyen pratique de recevoir des appels et des textes à la fois de votre numéro local et votre numéro LeFrenchMobile. Placez les deux cartes SIM dans cet appareil mobile et vous n’avez plus besoins que d’un seul téléphone portable.

Validité illimitée du crédit*.

*sous réserve de frais mensuels de 0,90 € si le compte est inactif pendant 1 mois ou plus

SIM + Mobile EU (€45.00 Prix de détail)

Ce pack comprend un téléphone mobile Energizer E10 double SIM + une carte SIM + 25 € de crédit prépayé valable dans l’Union européenne*. Avec cette offre, recevez un numéro de téléphone français.

Le téléphone mobile Dual SIM offre un moyen pratique de recevoir des appels et des textes à la fois de votre numéro local et votre numéro LeFrenchMobile. Placez les deux cartes SIM dans cet appareil mobile et vous n’avez plus besoins que d’un seul téléphone portable.

Validité illimitée du crédit**

*Les 28 pays de l’Union européenne sont inclus : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie et Suède

**sous réserve de frais mensuels de 0,90 € si le compte est inactif pendant 1 mois

SIM + Hotspot France (59,95 € prix de détail)

Ce pack comprend un hotspot mobile Huawei E5330 + une carte SIM + un forfait data de 2 Go valable 90 jours* pour se connecter à l’internet mobile en France.

Le hotspot mobile peut être connecté à un réseau 3G pour accéder à internet avec un maximum de 10 appareils équipés de Wi-Fi.

Le forfait data initial peut être utilisé pour accéder à l’internet mobile. Une fois le forfait de données épuisé, rechargez votre compte avec un autre forfait de données pour la France ou l’UE.

SIM + Hotspot Europe (69,95 euros, prix de détail)

Ce pack comprend un hotspot mobile Huawei E5330 + une carte SIM + un forfait data de 2 Go valable 90 jours* pour se connecter à l’internet mobile dans l’Union européenne**

Le hotspot mobile peut être connecté à un réseau 3G pour accéder à internet avec un maximum de 10 appareils équipés de Wi-Fi.

Le forfait data initial peut être utilisé pour accéder à l’internet mobile. Une fois le forfait de données épuisé, rechargez votre compte avec un autre forfait de données pour la France ou l’UE.

 

Canaux de distribution

L’offre est vendue par deux canaux de distribution :

Recharges

Les cartes SIM LeFrenchMobile peuvent être rechargées selon 4 méthodes différentes :

  • Pour les credits et data bundles:
  • Pour les credits uniquement :
    • Vouchers LeFrenchMobile. Il s’agit de cartes à gratter vendues par les distributeurs et utilisées pour recharger le crédit. Les clients peuvent les activer en les grattant et en envoyant le code par texte au 22213. Différents montants de crédit sont disponibles, mais chaque carte physique a un code unique.
    • Le réseau PaySafeCard

Pour consulter les recharges actuellement disponibles, rendez-vous sur www.lefrenchmobile.com/recharge

Offres de recharge (à partir du 15 mai 2020) :

Produit Validité Prix
France 2GO 30 jours €12
France 5GO 30 jours €25
France 20GO 30 jours €45
France 100GO 60 jours €65
EU500MB 14 jours €5
EU 2GO 30 jours €15
EU 5GO 30 jours €29
EU 20GO 30 jours €69

 

La WebApp

MyLFM.eu est un site web mobile qui permet aux clients de

  1. Vérifiez leur solde,
  2. Recharger leur compte avec un crédit ou avec un forfait de données, ou
  3. Modifier les paramètres de leur compte

Interweb Info

Site web : https://www.lefrenchmobile.com

Réseaux sociaux :

Contact eMail: customerservice@lefrenchmobile.com

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